TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI
PELUSO dal 1969 SRL (Enosia.it) con sede in ROMA (RM) 00187 – VIA SARDEGNA, 36/A P.IVA 13803341000 peluso.enoteca@gmail.com applica le seguenti condizioni generali di vendita per gli ordini effettuati sul proprio sito internet, all’indirizzo web www.enosia.it.
ORDINI
Effettuando un ordine e dopo aver effettuato il pagamento, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le seguenti condizioni generali e di pagamento. Il cliente riceve copia dell’ordine, registrato nel nostro database, il quale riporta Numero Data, e tutti i dettagli inerenti gli articoli scelti. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, nonchè la richiesta di emissione fattura.
PAGAMENTO
Non appena perverrà il pagamento, l’ordine sarà evaso e la merce spedita al destinatario che l’acquirente ha indicato sull’ordine. Se il Cliente non procede con il pagamento oppure se il pagamento ha esito negativo, l’ordine d’acquisto viene automaticamente annullato.
MERCE NON DISPONIBILE
In caso di mancanza di disponibilità della merce a pagamento già avvenuto, PELUSO dal 1969 SRL si impegna a restituire tempestivamente l’importo pagato dal cliente.
CONSEGNA MERCE
Al momento del ricevimento della merce, il cliente è tenuto a controllare
accuratamente le condizioni dell’imballo e, in presenza di danni, a firmare la lettera di vettura del corriere apportando la dicitura ‘RISERVA DI CONTROLLO’ e specificando dettagliatamente le anomalie riscontrate.
MERCE DANNEGGIATA
In caso di danno, il cliente dovrà darne immediata comunicazione (entro 12 ore dalla consegna) inviando una e-mail a peluso.enoteca@gmail.com nella quale allegherà le foto relative e descrivendo il danno rilevato. PELUSO dal 1969 SRL, in accordo con il vettore, provvederà ad aprire la pratica con l’assicurazione del vettore stesso procedendo alla sostituzione del prodotto danneggiato nel più breve tempo possibile. In caso di mancata osservanza della sopra indicata modalità, nessun reclamo potrà essere accettato.
RESPONSABILITA’
PELUSO dal 1969 SRL non è responsabile di danni causati su prodotti consegnati e accettati senza riserva di controllo. Ai sensi dell’art.63 comma 1 d.lgs 21/14, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente dal momento in cui entra materialmente in possesso dei beni. Il corriere è autorizzato alla consegna esclusivamente a livello stradale.
DIRITTO DI RECESSO
Qualora lo desideri, Lei ha il diritto di recedere dall’acquisto fatto sul sito (www.enosia.it) entro un periodo di tempo che scade dopo 14 giorni dal momento in cui la merce è stata consegnata a Lei o a persona da Lei demandata. Per ulteriori dettagli può fare clic qui: Diritto di Recesso
